소통·참여

적극행정 정의 상징 이미지

적극행정 정의

'적극행정'이란 헌법과 법률에 따라 주어진 권한과 책임을 다하여 공익을 증진하고
국민에게 적극적으로 봉사하는 행정

적극행정 유형(예시)

행태적 측면

  • 통상적으로 요구되는 정도의 노력이나 주의의무 이상을 기울여 맡은 바 임무를 최선을 다해 수행하는 행위 등
  • 업무관행을 반복하지 않고 가능한 최선의 방법을 찾아 업무를 처리하는 행위 등
  • 새로운 행정수요나 행정환경 변화에 선제적으로 대응하여 새로운 정책을 발굴·추진하는 행위 등
  • 이해충돌이 있는 상황에서 적극적인 이해조정 등을 통해 업무를 처리하는 행위 등

규정의 해석·적용 측면

  • 불합리한 규정과 절차, 관행을 스스로 개선하는 행위 등
  • 신기술 발전 등 환경변화에 맞게 규정을 적극적으로 해석·적용하는 행위 등
  • 규정과 절차가 마련되어 있지 않지만 가능한 해결방안을 모색하여 업무를 추진하는 행위 등

적극행정 시민추천

시민들이 직접 적극행정 공무원과, 정책을 추천할 수 있는 온라인 시민추천 창구를 운영하고 있습니다.
적극적이고 창의적인 방식으로 일상 속의 어려움들을 해결하는데 기여한 공무원과 정책사례를 찾아주세요!

  • Q1:누가 추천할 수 있습니까?
    A1:
    • 개인 또는 단체 등 누구나 추천할 수 있습니다.
  • Q2:어떤 분들이 추천 대상입니까?
    A2:
    • 적극행정을 통해 업무절차 또는 규제를 개선하거나, 현행 규정상 어려운 부분에 대해 새로운 해결책을 제시하여 국민편의를
      증진한 공무원 또는 정책사례

      * 파주시 대상이며, 단순히 민원에 친절하게 대응한 사례 등은 추천대상에서 제외됩니다.

  • Q3:추천기간은 어떻게 됩니까?
    A3:
    • 언제든지 추천이 가능합니다.
  • Q4:어떻게 추천하면 됩니까?
    A4:
    • 아래 추천서식을 다운받아 서식에 따라 추천서를 작성한 후 전자우편으로 제출하시면 됩니다.
    • ※ 추천서 제출처 : pajuld@korea.kr (문의사항 : 031-940-4171)
    • 적극행정 시민추천 서식 다운로드
  • Q5:추천 후에는 어떻게 처리됩니까?
    A5:
    • 적극행정 우수공무원 발굴 및 정책사례 인센티브 부여 시 활용됩니다.